Coaching Salento

La torta della felicità

2012-02-27T05:51:00.000-08:00

Metafora tratta da "Giardinieri, principesse e porcospini"

di Consuelo Casula

"C'era una volta una vecchia cuoca pasticciera, che dopo aver vinto la medaglia di bronzo e quella d'argento, vuole vincere la medaglia d'oro. Prepara con energia e creatività la ricetta per la prossima gara. Vuole preparare la torta della felicità.

Va nella terra della speranza a prendere radici dell'albero del coraggio,semi dell'albero della volontà e foglie dell'albero della perseveranza. Quando torna a casa li mette nel mortaio della pazienza e li impasta con olio di fortuna. Quando sono bene amalgamati li mette nella pentola della fiducia e li cuoce al calore dell'amore, aggiungendo di tanto in tanto qualche goccia di estratto di pazienza, di olio essenziale di perdono, un pizzico di imprevisto, un profumo di preghiera. Una volta cotto tutto nel forno del destino, lo mette nei diversi stampi dell'autonomia, stampi a forma di cuore, stella, mezza luna e li spruzza con un velo di allegria. Fa raffreddare il tutto al vento dell'accettazione.

E' una torta che va servita a temperatura del tempo dell'opportunità e va accompagnata con un infuso di dolci lacrime del lieto fine"

Talento, impegno e pratica intenzionale

2012-02-25T12:56:00.000-08:00

Nel libro intitolato "Fuoriclasse - Storia naturale del successo", la tesi originale sostenuta dall'autore, Malcom Gladwell, è che il talento, il genio, le potenzialità personali, possano trovare la loro piena espressione solo quando si verificano alcune condizioni favorevoli. Si tratta di coincidenze positive che consentono alle persone dotate di particolari attitudini di potersi "allenare", nei loro ambiti di competenza, così a lungo e con tanta intensità da consentire loro di diventare degli esperti.

Secondo lo psicologo Anders Ericsonn, il livello massimo di esperienza e di padronanza raggiunto dalle persone eccellenti e di grande successo coincide con una pratica esercitata per almeno diecimila ore.

Ma di che tipo di pratica deve trattarsi? Ericsonn usa al riguardo l'espressione di "pratica intenzionale". Scrive al riguardo: " Come il semplice fatto di vivere in una caverna non ti rende un geologo, così non tutte le pratiche ti rendono davvero perfetto. Per sviluppare padronanza in una prestazione, hai bisogno di un particolare tipo di pratica: la pratica intenzionale. Perlopiù le persone quando si esercitano si focalizzano su quello che sanno già fare. La pratica intenzionale è differente. Essa richiede un considerevole, specifico e continuo sforzo per fare qualcosa che non sai fare bene, o addirittura non sai fare per nulla"

Nel mondo della musica, un esempio è costituito dai Beatles. Lo storico gruppo inglese raggiunse il successo nel 1964, ma alcune situazioni precedenti ne favorirono l'ascesa. Nel 1960, si legge nel libro di Gladwell, quando erano ancora un gruppo di liceali furono invitati a suonare ad Amburgo,in Germania. Fu lì che tra il 1960 e il 1962, il gruppo suonò in pubblico circa 1200 volte, totalizzando quelle diecimila ore di pratica che distinguono i fuoriclasse dalle persone normali.

Cosa accomuna,secondo la bella intuizione di Gladwell, tre grandi personaggi del mondo dell'informatica come Bill Joy ( fondatore di Sun Microsystem), Bill Gates e Steve Jobs? L'essere nati tutti tra il 1954 e il 1955, l'età ideale per poter cavalcare l'onda delle grandi innovazioni del mondo dell'informatica. Nel 1975 infatti la rivista Popular Electronics pubblicò un articolo di copertina su una macchina eccezionale di nome Altair 8800. L'età ideale per la rivoluzione del computer era tra i 17 e i 23 anni, e i tre geni dell'informatica avevano nel 1975 tra i 19 e i 20 anni.

Oltre all'età favorevole, a Joy, Gates e Jobs fu concessa la possibilità di vivere la propria Amburgo, e di poter fare molta pratica al momento giusto, quindi.
Ecco cosa scrive Gladwell a proposito del fondatore della Apple, Steve Jobs : "Non occorre un'indagine particolarmente accurata della sua formazione per capire che anche Steve Jobs ha vissuto la propria Amburgo. E' cresciuto a Mountain View,in California, poco più a sud di San Francisco, senza alcun dubbio l'epicentro della Silicon Valley. Il suo quartiere era abitato da un bel po' di ingegneri della Hewlett-Packard, ora come allora una delle aziende elettroniche più importanti del mondo. Da adolescente gironzolava per i mercati delle pulci di Mountain View, dove gli hobbysti dell'elettronica e gli appassionati di meccanica vendevano parti di ricambio. Jobs diventò adulto respirando l'aria del ramo d'affari in cui avrebbe primeggiato".

Il successo come sintesi del talento naturale e della pratica intenzionale, dell'impegno e dello sforzo nell'acquisire padronanza nella prestazione.

Resilienti si nasce o si diventa?

2012-02-24T05:33:00.002-08:00

Nel lungo e complesso cammino verso il raggiungimento di obiettivi individuali, accade spesso che si abbiano dei cali di motivazione.

La resilienza è una capacità cognitiva che fa persistere e durare la motivazione nonostante ostacoli e difficoltà. E' questa la definizione di resilienza fornita da Pietro Trabucchi nel suo recente libro :"Perseverare è umano".
Scrive Trabucchi:"Il termine resilienza proviene dalla metallurgia:indica nella tecnologia dei metalli, la resistenza a rottura dinamica ricavata da una prova d'urto. In questo campo la resilienza rappresenta il contrario di fragilità".

Le componenti che consentono lo sviluppo della resilienza a livello individuale sono due: il senso di auto-efficacia e le capacità volizionali.

Per auto-efficacia si intende un processo cognitivo relativo alla convinzione personale di riuscita in contesti specifici. L’autoefficacia nell’uso del computer, ad esempio, è differente dall’autoefficacia nel praticare lo sci. L’autostima, invece, riguarda la percezione generale del valore come persona. Più che alla sfera delle capacità, attiene al valore come persone.

Come si sviluppa il senso di auto-efficacia? Mediante esperienze positive, di successo, che incrementano la consapevolezza individuale di essere in possesso di determinate capacità.

L’autoefficacia è un processo cognitivo poiché si basa sul processo di valutazione delle esperienze personali basato sulle convinzioni individuali, sul significato che ognuno attribuisce alle proprie esperienze.

Le capacità volizionali attengono invece al concetto di volontà nel perseguire un obiettivo. Quello che fino a poco tempo fa era un concetto filosofico – sostiene Trabucchi – è diventato ora un comportamento che dipende dal cervello. E aggiunge ancora: “L’evoluzione umana ha portato allo sviluppo di aree specializzate che mantengono attiva la motivazione verso l’obiettivo, nonostante le difficoltà e la sofferenza presente”.

In quali aree sono specializzate le aree prefrontali?Sono responsabili di attenzione e concentrazione, controllano le risposte emozionali regolando i rapporti con l’amigdala, regolano i comportamenti connessi all’autocontrollo e alla volontà. Come esercitare le capacità volizionali? Trabucchi suggerisce di allenare l’esercizio della volontà attraverso un cambio di atteggiamento nella vita di ogni giorno rispetto ad impegni ed azioni da compiere. Anche la meditazione e l'esercizio costante nel mantenere il focus attentivo è un ottimo sistema per sviluppare le aree prefrontali deputate allo sviluppo delle capacità volizionali.

Come non empatizzare

2012-02-20T05:29:00.000-08:00

Nella professione di coaching, la necessità che il coach sia in grado di condividere l’emozione altrui, “implica la capacità di comprendere gli altri vedendo la situazione come loro la vedono e vivendola come loro la vivono” ( si veda : “ Che cos’è l’empatia” , di P.Albiero e G. Matricardi – Carocci editore).

Nelle attività quotidiane, le modalità di espressione di una corretta risposta empatica non sono del tutto codificate, con la conseguenza del rischio di smarrire l’empatia laddove si ritiene di volerla rafforzare.

Come sottolinea Marshall Rosenberg nel libro : “ Le parole sono finestre oppure muri” – Esserci edizioni , si possono identificare alcuni atteggiamenti comuni che impediscono di relazionarci agli altri maniera empatica.

Citando la sua amica Holley Humprhrey, Marshall Rosemberg identifica alcuni ostacoli in tal senso:

Dare consigli : “ Penso che dovresti…” “Come mai non hai fatto…?”

Cercare di tirare su : “ Questo non è niente; aspetta di sentire che cosa è capitato a me”

Educare: “ Questo per te potrebbe trasformarsi in un’esperienza molto positiva se tu soltanto…”

Consolare : “ Non è stata colpa tua: hai fatto tutto quello che hai potuto”

Raccontare storie: “ Mi fai venire in mente quella volta…”

Zittire : “ Tirati su. Non starci così male”

Commiserare : “ Oh, poverino…”

Interrogare: “ Quando è cominciato tutto questo?”

Dare spiegazioni : “ Ti avrei voluto chiamare, ma…”

Correggere : “ Non è così che è andata”

Se queste sono le trappole più comuni della mancata creazione di un rapporto empatico, cosa può fare un buon coach per evitare che accada? Un modo potrebbe essere quello di riconoscere e intuire i sentimenti dell’altro , e di individuare i bisogni sottostanti alle parole che ha ascoltato .

Per esempio potrebbe dire: “ Avverto che sei frustrato perché hai bisogno di …”.

Nel coaching , che da più parti viene semplicisticamente etichettato come “una relazione a specchio” tra coach e coachee, l’empatia è quell’elemento che può umanizzare il rapporto, concedendo ampie possibilità al coach di esprimere pienamente le proprie reazioni interne (in termini di bisogni e sentimenti) provocate dalle parole del coachee.

Non solo numeri

2012-02-13T09:40:00.000-08:00

Alla fine è sempre così: si fa la conta dei presenti, degli assenti , del tempo speso e delle prospettive future. Il terzo evento pubblico sul Coaching in meno di tre anni che si è svolto a Nardò si è concluso anche stavolta con un'incetta di numeri. E con qualche altro elemento che non sempre si riesce a quantificare.

Circa quindici persone presenti, disposte in un'accogliente sala della Pizzeria Menamè messa gentilmente a disposizione da Francesco Fracella. Un grande buco centrale nella sala, con tre - quattro file di posti vuoti a stabilire la giusta distanza rispetto a un argomento nuovo e ad assicurare quella vicinanza alla porta di uscita in caso di complicazioni o di novità inattese.

Fortuna che il Coaching non morde,anzi si lascia accarezzare e dimostra ai presenti tutta la sua familiarità. Tra i partecipanti, sportivi, imprenditori, colleghi, quadri d'azienda e un maestro di tennis.

Dopo una preparazione quasi maniacale degli argomenti da trattare, alla fine della presentazione durata circa un'ora arriva anche qualche stretta di mano: il tema sembra essere piaciuto , non si tratta di compassione. Almeno spero.

"Il tennis e le origini del Coaching" finisce qui. Potevamo essere di più o di meno, potevo essere più bravo nell'esposizione e nella scelta degli argomenti. Eppure è andata, anche questa volta. Sarebbe bello replicare e forse anche approfondire. Ma, con tutta la buona volontà di questo mondo, come dicono i saggi, per fare buoni matrimoni occorre essere in due (o anche più) a volerli realizzare.

Tennis e Coaching , a Nardò il 6 febbraio

2012-01-20T04:57:00.000-08:00

Si ritorna a parlare di tennis a Nardò il 6 febbraio prossimo. In occasione della settimana internazionale del Coaching (dal 5 all'11 febbraio) organizzata da International Coach Federation, il tennis sarà al centro di un workshop, grazie alla collaborazione del circolo tennis "I Campetti", che riapre i battenti, nella sua rinnovata sede storica di Via XXV Luglio,dopo ben 15 anni di chiusura forzata (anche se corsi di tennis per bambini si svolgono a Nardò già da alcuni anni, presso la palestra della scuola elementare di Piazza Umberto, sotto la sapiente guida del maestro Mino Pino, che metterà a disposizione la sua preziosa esperienza anche nel workshop del 6 febbraio).

Il tennis sarà un ponte , un "medium", come scrive Tim Gallwey nel suo best seller "The inner game of tennis", per illustrare i principi base del coaching non sportivo (life, business, career).

Denominatore comune ai due ambiti, il riconoscimento delle potenzialità individuali delle persone e la loro valorizzazione, attraverso un processo di scoperta stimolato dal coach e dalle domande potenti che egli pone al coachee. Timothy Gallwey, pedagogista laureato ad Harvard ed appassionato di tennis, ha svolto attività di consulenza e di formazione alla leadership per importanti gruppi aziendali come AT&T, IBM, Apple Computer, Coca Cola, applicando i principi dell'Inner Game anche a contesti extra-sportivi.

Appuntamento al Menamè alle 19, in Via Don Minzoni 13 a Nardò.
Ingresso libero. Per informazioni telefonare al 349.3912254

in collaborazione con

I bisogni del Coach

2012-01-10T12:09:00.000-08:00

Uno dei presupposti fondamentali del coaching è che il cliente ha tutte le risorse per apprendere.
Quali sono le implicazioni di questa affermazione dal punto di vista del coach?

In primo luogo, quella di liberarlo dalla responsabilità di dover fare qualcosa per cambiare il cliente. La conseguenza principale è che il coaching dovrebbe essere alieno da bisogni, secondo quanto sostiene Angus McLeod nel suo "Lavorare in team con la pnl".

Quali convinzioni potenzianti, secondo l'autore del libro, sostengono il coach nella sua relazione con il cliente?

La prima è : "Non ho bisogno di ottenere un risultato da questa interazione di coaching"

La seconda: " Non ho bisogno di dimostrare niente a me stesso"

La terza: "Non ho bisogno di dimostrare niente al mio cliente"

Tutto chiaro, come volevasi dimostrare.

Coaching e partita IVA

2012-01-05T07:48:00.000-08:00

Per i coach e i consulenti prima o poi si pone il problema di regolarizzare la propria posizione fiscale. Per essere più precisi, la questione si presenta quando si comincia a venire pagati, momento delicato perchè spesso i clienti privati preferiscono acquistare cento caffè al bar a settimana piuttosto che un percorso di coaching strutturato.

Mi dispiace constatare che - tra colleghi - le domande relative all'apertura della partita IVA sono spesso prive di risposte. Si ondeggia tra l'ignoranza in materia e la scarsa predisposizione ad essere d'aiuto. Tra chi ti dice : "parla col tuo commercialista" e chi rimanda a presunte figure ausiliarie presenti nelle associazioni di categoria, alla fine rimane sempre un alone di mistero a definire i rapporti tra fisco e consulente, nel nostro caso il coach.

Si parla tanto dell'introduzione di tariffe minime nell'esercizio dell'attività di coaching, a mio parere adoperando un termine a dir poco improprio. L'autoregolamentazione per determinare i prezzi delle prestazioni di coaching entusiasma i nostalgici degli albi professionali e può portare secondo me anche alla creazione di barriere all'ingresso di nuove professionalità. Ne parla Marina Fabiano nel suo blog in quest'articolo tariffe del coaching

Per quanti volessero ricevere risposte sulle modalità e le opportunità dell'apertura di una partita IVA nel settore consulenza ( e quindi anche nel coaching) segnalo l'ottimo articolo tratto dal blog "Libero non professionista" e intitolato Il pre-partita IVA .

Come si può notare non ci vuole poi molto a provare a rispondere a simili interrogativi. Le principali associazioni tra i coach non mi sembra siano dotate di un servizio che risponda a queste legittime esigenze degli iscritti.

( Il post è tratto dal mio blog http://coachingsalento.splinder.com , chiuso in seguito alla dismissione di splinder)

Cos'è il tempo?

2011-12-31T12:34:00.000-08:00

Le passeggiate serali hanno questo di buono: cammini per strada e ti sembra di muoverti sulla linea del tempo. Incontri le facce più strane e a volte t’imbatti negli amici di infanzia che ti sospingono indietro. Mi capita spesso di pensare al tempo che corre, e quando sono per strada tutto rallenta. Ci sono giornate veloci, stagioni della vita che ti passano accanto, pomeriggi d’autunno che arrivano presto e svaniscono nelle sere d’inverno. Scoprire che il tempo è solo la misura di un’entità soggettiva è una rivelazione che illumina. Sapere che secondo i greci il tempo quantitativo è “chronos”, mentre quello qualitativo “kairos”, è un incitamento a credere la vita come un’opportunità da non lasciarsi sfuggire, da vivere bene. Nei periodi in cui il tempo ci sfugge sembra di essere nel mondo dei sogni: viviamo esperienze che durano ore in pochi minuti effettivi e lasciamo che il nostro cervello si muova alla sua velocità naturale.

“Cos’ è il tempo? L’ombra della meridiana , i rintocchi dell’orologio, lo scorrere della sabbia, il giorno e la notte , l’estate e l’inverno, i mesi , gli anni,i secoli – questi non sono altro che segni arbitrari ed esteriori,la misura del tempo, non il tempo stesso. Il tempo è la vita dell’anima.” (Longfellow)

(Post tratto da http://coachingsalento.splinder.com, blog dismesso in seguito alla dismissione di splinder)

L' albero genealogico del coaching

2011-12-30T13:22:00.000-08:00

Da dove proviene il coaching? Qual è l'eredità lasciata dal suo fondatore Thomas Leonard ? Quali sono gli orientamenti prevalenti presenti nel mondo? Bill Duese, in un articolo pubblicato su International Coach Federation,individua le varie diramazioni del coaching che si sono sviluppate nel corso degli anni, a partire dalla sua fondazione. Un utile esercizio di consapevolezza per i coach e gli appassionati della materia.

Per leggere l'articolo, clicca su Le origini del coaching

( post tratto dal mio blog personale http://coachingsalento.splinder.com, chiuso in seguito alla dismissione di splinder )

Il coach è come...

2011-12-30T11:30:00.000-08:00

Thomas Leonard, uno dei padri fondatori del coaching, elaborò una lista di metafore/analogie per illustrare gli utilizzi che il cliente può fare del coach.
La lista è tratta dal libro "Coaching leader" di Paolo Terni.

Il coach è come un cestino (al momento il cliente ha bisogno di sfogarsi)
Il coach è come uno specchio (il cliente ha bisogno di riscontri oggettivi)
Il coach è come un cheerleader (il cliente ha bisogno di incoraggiamento)
Il coach è come un semaforo (il cliente ha bisogno di mettere ordine tra le sue priorità)
Il coach è come una lavagna (il cliente ha bisogno di pianificare)
Il coach è come una biblioteca (il cliente ha bisogno di confrontarsi con l'esperienza maturata dal coach)
Il coach è come un centro termale (il cliente al momento ha bisogno di prendere fiato e di prendere contatto con quello che per lui o per lei è importante)

( post tratto dal mio blog personale http://coachingsalento.splinder.com chiuso in seguito alla dismissione di splinder)

Coaching e programmazione neurolinguistica

2011-12-30T06:07:00.000-08:00

Mi capita spesso di parlare di coaching e di promuoverne le specificità in diversi contesti.

Alcuni giorni fa*, nel tentativo di instaurare una collaborazione professionale con un ente di formazione,ho ascoltato una delle obiezioni più frequenti che un coach possa ricevere: " sì, conosco il coaching, ma non ho una formazione specifica al riguardo, ho già fatto tanta PNL (programmazione neurolinguistica)".

Pur avendo anch'io una formazione abbastanza solida in PNL , ritengo opportuno distinguere i confini tra il coaching e la programmazione neurolinguistica. Differenze sottili ma assai rilevanti.
Vi invito alla lettura di un articolo molto illuminante al riguardo, scritto dalla Dott.ssa Angi e reperito in internet.

(*Post scritto nel gennaio 2011,e tratto dal mio blog personale http://coachingsalento.splinder.com,dismesso in seguito alla chiusura di splinder)

La strana storia dell'arancia contesa

2011-12-27T09:18:00.000-08:00

"Due sorelle, Matilde e Clotilde, si svegliano una domenica mattina, corrono in cucina con il desiderio di un'arancia e ne trovano una sola. Nasce il problema: quale delle due sorelle soddisferà il desiderio? E quale no?

Durante lunghe ed estenuanti negoziazioni, ognuno delle due sfodera, invano, il meglio della sua retorica per convincere l'altra di avere maggiori diritti sull'arancia : "perchè sono più grande" o "perchè io sono più bisognosa di vitamine di te".
Alla fine Matilde e Clotilde non trovano soluzione migliore che dividere il frutto a metà.

Il giorno dopo Matilde scopre che Clotilde ha buttato nella spazzatura la polpa della metà che le era spettata.

" Perchè hai gettato la polpa nella spazzatura?" chiede Matilde alla sorella . Clotilde le spiega: " Mi serviva la buccia, non la polpa. Volevo insaporire una ricetta". "

Questa storiella, tratta da "Negoziare secondo Harvard" di Alessio Roberti, dimostra l'importanza della conoscenza dei rispettivi interessi in gioco ogni qualvolta vi sia una disputa o un oggetto conteso.

Anche un'equa ripartizione, il salomonico fifty- fifty, può così rivelarsi penalizzante e svantaggioso per le parti coinvolte, se non ci si spinge oltre, verso la conoscenza dei loro differenti interessi.

(Il post è tratto dal mio blog personale http://coachingsalento.splinder.com,chiuso in seguito alla dismissione di splinder)

Le scale del coaching

2011-12-26T12:12:00.000-08:00

Le scaling questions sono uno degli strumenti più usati nelle sessioni di coaching e introdotte in particolare dai coach orientati alla soluzione ( solution focused).

Se ne conoscono di vari tipi:

The success scale: per individuare a che punto ci si trova, in una scala da 0 a 10, nel raggiungimento di un obiettivo
The motivational scale: per misurare il grado di impegno e di motivazione nel percorso intrapreso
The confidence scale: per misurare il grado di fiducia nel raggiungimento di una meta
The independence scale: quando si vuole conoscere il livello di indipendenza raggiunto dal coachee rispetto al coach e al percorso di coaching.

Il video allegato ne illustra il funzionamento e alcune fasi di svolgimento.
Per appofondimenti suggerisco il libro "Punta alla soluzione" di Paul Z. Jackson e Mark Mc Kergow e un articolo di Coert Visser.

(Questo post è tratto dal mio blog personale http:// coachingsalento.splinder.com, dismesso a causa della chiusura di splinder)

Gare di canoa su terraferma

2011-12-26T00:44:00.000-08:00

La storia che propongo - forse già nota a molti lettori - mi sembra un ottimo strumento di riflessione per comprendere e approfondire alcune delle dinamiche più ricorrenti nelle organizzazioni nel momento in cui si cerca di fornire risposte adeguate ai successi mancati .

Si sente parlare molto dell'importanza del lavoro di squadra all'interno delle organizzazioni.

In ambito organizzativo le ragioni dei successi e dei risultati conseguiti sono valutate con l'ausilio di moderni strumenti d'indagine e di conoscenza, quali l'analisi della leadership, della motivazione, delle competenze individuali.

Il coaching può aiutare molto le realtà imprenditoriali a radunare le forze per il raggiungimento degli obiettivi.

Anche il ruolo della consulenza si rivela decisivo, pur provocando azioni discutibili in alcuni contesti aziendali, nei quali le scelte operate dai vertici appaiono a volte poco produttive in termini di risultati.

Uno di quei giorni senza il telegiornale

2011-12-23T06:43:00.000-08:00

"Pensa se domani fosse un giorno eccezionale, uno di quei giorni senza il telegiornale" - recitava così una canzone di alcuni anni fa, che mi piaceva molto.

Ieri l'altro, ad esempio è stato un giorno senza telegiornale (in Rai, intendo). Uno di quei giorni in cui le emittenti televisive trasmettono filmati risalenti ad alcuni anni prima, con attori famosi che si esibiscono in scene memorabili. Non so che effetto faccia agli altri, ma per me è veramente fantastico assistere a un vecchio film di Stanlio & Onlio proprio in quella fascia oraria in cui normalmente si parla di crisi, di prospettive economiche disastrose, di morti ammazzati, di impunità, di mafia.

Oggi è un giorno senza telegiornale anche per il mio blog. Non mi viene in mente nulla di nuovo da scrivere e quindi vado a rovistare nel mio archivio per riproporre un vecchio articolo, tratto dal mio blog su splinder , ormai dismesso però ancora recuperabile, nei contenuti.

Lo ripropongo ai miei sparuti lettori a cui auguro un buon Natale, uno di quei giorni senza il telegiornale.

La storia è tratta dal libro “Team Coaching” di David Clutterbuck, che consiglio vivamente di leggere per capire soprattutto quanto ci sia da imparare sul coaching e quanto lavoro e studio sia stato compiuto prima di noi da illustri e preparatissimi ricercatori.

“Il Global Challenge ha luogo ogni quattro anni ed è conosciuto come la regata per yacht più dura del mondo: dodici yacht identici competono facendo vela attorno al globo verso ovest – la rotta più difficile. A bordo di ogni yacht ci sono alcuni velisti esperti e un equipaggio di volontari inesperti,dai venti ai sessant’anni. Will Carnegie , un giovane esperto velista, fu scelto come capitano della Veritas, uno degli yacht in competizione nell’edizione de 2000.(…)

Favorire un ambiente in cui il team può fare coaching al leader è cosa prima detta che fatta. Carnegie ricorda di essere rimasto indignato quando, durante una delle prime escursioni di allenamento, un membro relativamente inesperto dell’equipaggio suggerì un modo diverso di cambiare le vele. “Inizialmente avevo voglia di passare l’idea sotto silenzio – cosa può saperne un principiante delle sottigliezze delle vele – dopotutto, io avevo 25 anni di esperienza!”. Per me si è trattato di incentivare l’apertura e la discussione. Mi sono impegnato a condividere con l’equipaggio quanto ho appreso e sono stato onesto riguardo al sentirmi minacciato: questo ha a sua volta stimolato maggiore apertura e condivisione di idee. L’apertura che abbiamo cercato di creare si è rivelata veramente importante per affrontare la paura, che è un problema reale in una regata così estrema. A Buenos Aires ho trascorso ore a parlare singolarmente con i membri dell’equipaggio prima di partire per Capo Horn; con molti abbiamo parlato delle nostre paure. Il giorno seguente uno dei membri, Debbie, mi chiese come mi sentissi, prendendomi quasi alla sprovvista: era la prima volta che qualcuno mi rivolgeva quella domanda, una domanda a cui in molti sensi fino ad allora non avevo dovuto dare risposta. Fu importante scoprire grazie a Debbie che il team si interessava a come io mi sentissi riguardo alla tratta successiva. Ancora una volta un caso di apertura che favorisce ulteriore apertura, e un esempio di come anche io potessi ricevere coaching dall’equipaggio”

E noi qui , un invito a vivere il qui ed ora

Il jazz e il team coaching

2011-12-20T09:53:00.000-08:00

In questo video Stefon Harris individua le caratteristiche principali dei gruppi jazz. Nel jazz un errore è un'opportunità, l'unico errore che si può fare è quello di non essere consapevole dell'altro musicista. E' la scienza dell'ascolto.

Il jazz è usato come metafora del team coaching:Mary Hatch e Karl Weick sostengono che "la forza del gruppo jazz risiede nel suo sottolineare l'importanza dell'improvvisazione e dell'adattabilità come alternative alla rigida pianificazione o al tentativo di anticipazione di ogni possibile scenario" (da "Team coaching " di David Clutterbuck).

Le vecchie abitudini

2011-12-19T10:43:00.000-08:00

Arriva il momento in cui si decide di dire basta, di interrompere alcune vecchie abitudini. Ha inizio una lotta senza quartiere con tutto ciò che caratterizza il nostro passato, mentre si continua a scavare con insistenza e più a fondo nel solco tracciato dalle profonde abitudini che ormai hanno dimostrato tutta la loro inefficacia.

E se la soluzione più semplice fosse quella di battere nuove strade?

Ecco cosa scrive Timothy Gallwey nel suo bestseller : "The inner game of tennis".

"Se pensi di essere controllato da una cattiva abitudine, proverai certamente ad interromperla. Un bambino non deve interrompere l'abitudine di camminare carponi, poichè non pensa di avere un'abitudine da interrompere. Smette di camminare carponi dopo aver trovato un modo più facile per andare in giro. Le abitudini sono affermazioni relative al passato, e il passato è ormai andato".

E' quindi necessario combattere le vecchie abitudini? Oppure si potrebbe pensare di intraprenderne, da subito, di nuove?

Egoless, sii spontaneo

2011-12-19T02:49:00.000-08:00

Sarebbe fantastico riuscire a esserlo a comando: Egoless , liberi dalle trappole e dai condizionamenti dell'ego.

Mettere da parte la ragione e i pregiudizi, lasciare in silenzio il dialogo interno, essere focalizzati pienamente nel qui ed ora. "Quando hai di fronte un interlocutore devi essere completamente egoless" - dicono gli esperti.

E' possibile essere egoless perchè lo dobbiamo ? Non è un po' come suggerire a qualcuno di essere spontaneo?

Consigli

2011-12-18T11:18:00.000-08:00

E' una delle trappole più frequenti per i coach, e non solo: dare consigli è molto più facile che provare a capire chi abbiamo di fronte. Così dinanzi alle richieste di soluzioni, la maggior parte di noi è portata a fornirne di sue, meglio se sottolineate a dovere dal consueto : "ti consiglio di..."

Mi è' capitato e mi capita spesso di confontarmi e chiedere supporto a persone di varia estrazione sociale per motivi professionali e anche personali. Ad alcuni colleghi ho anche chiesto di indicarmi una strada da perseguire, sul versante promozionale o semplicemente formativo. Consigli a bizzeffe ne sa dare chiunque, meglio se seduto sulla poltrona di uno studio a legittimare non si sa bene poi quale ruolo.

E se ai consulenti e agli pseudo-coach si chiedesse poi in modo esplicito : " ma tu saresti disposto a realizzare con me tutto o parte di quello che mi stai suggerendo ? " oppure "Ti rivolgeresti a me? Mi assumeresti?".

A questo punto i consiglieri si bloccano. Dal "quando mi servi ti chiamo" al "ma davvero lo vuoi fare con me?" ( come se si trattasse di sesso o di un trekking in campagna), il passo è più breve di quanto non s'immagini.

Il consigliere del pietismo, indossando i panni del navigato e offrendoti la mammella della genitrice, ha come un momento di ripensamento. E' il momento di ritirarsi in camera di consiglio.

Pubblicista di coaching

2011-12-17T14:05:00.000-08:00

Devo ringraziare un collega esperto di cui ho molta stima per aver coniato una originale definizione della mie competenze professionali. Proprio oggi, ricevendo una sua email di risposta (negativa) alla possibilità di concretizzazione di una collaborazione professionale, mi ha definito come un pubblicista di coaching, cioè uno che ama scrivere di coaching , e anche con risultati apprezzabili.

La migrazione da splinder a blogger del mio blog Coaching Salento, nato nel luglio 2009, ha portato con sè alcune cose, e ne ha tralasciate e disperse delle altre. Resta il titolo del blog, Coaching Salento, mentre si sono come dileguati oltre 100 post da me scritti sul coaching in oltre 24 mesi di attività. La maggior parte dei post erano il risultato di letture di testi e articoli reperiti in internet anche con un certo dispendio di energie e di tempo; per questo, anche se di fatto non sono più leggibili, mi fa molto piacere che siano serviti a crearmi un'identità professionale.

Oltre al mio blog personale, ho avuto il piacere di vedere pubblicati 5 articoli all'interno di Coaching Time, il giornale del coaching diretto da Giovanna Giuffredi e curato da Fabio Volpetti.

Insomma, se è la produttività personale ad incuriosire il pubblico dei potenziali clienti e dei colleghi, allora posso ben dire di aver prodotto molti articoli , ragionamenti e riflessioni sul coaching.

Nel ringraziare il mio collega per la mia nuova qualifica professionale, resta inteso che gradirei essere considerato un coach più che un pubblicista di coaching.

Challenge ovvero "cavalcare il compito"

2011-11-29T03:08:00.000-08:00

Oggi rifletto sulla parola "sfida". Il termine rinvia a competizioni di vario genere, da quelle sportive a quelle politiche; rimanda ai frequenti confronti nei quali lo sfidante attende al varco lo sfidato quasi per metterlo alla prova,per superarlo dopo averlo provocato.

Nel Coaching si usa molto spesso il termine "sfida". Il riferimento è alla competizione con se stessi nel momento in cui si scelgono obiettivi stimolanti rispetto a una situazione presente da migliorare.

In ambito motivazionale, il significato di sfida richiama un concetto più vasto come cavalcare il compito.

Il termine originale inglese in cui si definisce la sfida è Challenge.

Come sostiene Angelica Moè, in " Motivati si nasce o si diventa?" :

"Challenge comporta un po' interrogarsi , un po' lasciarsi toccare dal compito. E', ancor più propriamente, un immergersi nel compito per riemergere diversi, di solito più forti e pronti ad affrontare compiti o situazioni simili. Ecco perchè pare abbastanza chiarificatore il "cavalcare". Uno è il compito, altro sono io che so affrontarlo e che affrontandolo imparo. E' diverso da "domare".
Il compito non deve essere vinto o soggiogato. E' lo strumento attraverso cui possiamo imparare e sviluppare delle abilità. Analogamente, il compito non va visto com un macigno impossibile da sollevare, un ostacolo da evitare. E' qualcosa che dobbiamo farci "amico" affinchè - vivendo la situazione - possiamo accrescere motivazioni, competenze e anche l'abilità di gestire le nostre emozioni.
In questa sfida psicologica non ci sono io o il compito, ma io e il compito."

E il coach come sfida il coachee? Una delle competenze chiave di ICF, "Progettare azioni" , prevede,tra gli altri requisiti,che il coach debba saper sfidare le ipotesi e le percezioni del cliente per provocare nuove idee e trovare nuove possibilità di azione.

Una delle competenze chiave del coach è dunque quella di stimolare il coachee a "cavalcare il compito", superando gli ostacoli interni che gli impediscono di mettersi in azione.